外国人ゲストの忘れ物の返送でお困りではありませんか?
そんな時は、是非、お問い合わせ下さい!
Mizuno・Cargoが海外のお客様と直接連絡を取り、海外へ発送代行いたします。
海外のお客様と直接決済を行いますので費用は発生いたしません。
ゲストから忘れ物の問い合わせ
①お客様から忘れ物の配送依頼 → 現物の所在確認
②お客様に配送代行Mizuno・Cargoに依頼する旨の承諾を取り、お客様情報のご確認。
③宿泊施設様からMizno・Cargoへ配送依頼。
<こちらをあらかじめご確認ください。>
海外へ発送できない物品(危険物)
全世界共通
・スプレー缶 ・香水 ・花火、クラッカー
・電子タバコ ・モバイルバッテリー ・マニキュア
お客様へ配送方法・料金を連絡
④Mizuno・Cargoが海外のお客様へ配送方法と料金、決済方法をメールにてご案内。
お客様の決済確認後、宿泊施設様へご連絡いたします。
忘れ物を海外へ発送
⑤Mizuno・Cargoが宿泊施設様の所へ集荷に伺います。(梱包不要です)東京23区
⑥Mizuno・Cargoが海外のお客様へ発送し、お客様へ発送通知メールを送信します。